Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Diese Bedingungen

1.1 Geltungsbereich dieser Bedingungen. Dies sind die Geschäftsbedingungen, zu denen wir Ihnen Produkte und unsere Anpassungsdienstleistungen anbieten.

1.2 Warum Sie diese Bedingungen lesen sollten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie wir Ihnen Produkte liefern, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder kündigen können, was im Falle eines Problems zu tun ist, sowie weitere wichtige Informationen. Sollten Sie der Meinung sein, dass diese Bedingungen einen Fehler enthalten, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu besprechen.

2. Informationen über uns und wie Sie uns erreichen können

2.1 Wer wir sind. Wir sind Clifton Concepts LLC, firmierend unter dem Namen CLIFTON, eine in den Vereinigten Staaten eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC) nach dem Recht des Bundesstaates Delaware. Unser Firmensitz befindet sich in 1111b South Governors Ave, STE 21435, Dover, DE 19904, USA.

2.2 So erreichen Sie uns. Sie können uns per E-Mail unter studio@cliftonclothing.com erreichen .

2.3 Wie wir Sie kontaktieren können. Sollten wir Sie kontaktieren müssen, werden wir dies telefonisch tun oder Ihnen eine E-Mail an die Adresse senden, die Sie uns bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

2.4 Der Begriff „schriftlich“ umfasst auch E-Mails. Wenn wir in diesen Bedingungen die Begriffe „schriftlich“ oder „schriftliche“ verwenden, sind damit auch E-Mails gemeint.

3. Unser Vertrag mit Ihnen

3.1 Unser Verfahren für Verkäufe, die nicht online getätigt werden

3.1.1 Bei dem Verkauf von Produkten an Sie, der nicht online erfolgt, läuft der Prozess hinsichtlich der Entgegennahme Ihrer Produktbestellung, der Gestaltung Ihrer Produkte, der Herstellung Ihrer Produkte und deren Lieferung an Sie wie folgt ab:

(i) Sobald Sie uns Ihre Wünsche mitgeteilt haben, unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für Ihre Bestellung;

(ii) Wenn wir Ihnen einen Online-Shop zur Verfügung stellen, teilen wir Ihnen mit, wie lange dieser Online-Shop geöffnet sein wird;

(iii) Falls Sie Entwürfe benötigen, stellen wir Ihnen ein Designpaket zur Verfügung, das Ihre gewünschten Farben und Logos enthält (nicht maßstabsgetreu und ohne genaue Abmessungen);

(iv) Sie teilen uns anschließend Ihre Größenangaben mit oder, falls Ihnen ein Link zu einem Online-Shop zur Verfügung gestellt wurde (siehe Ziffer 5), geben Sie Ihre Bestelldaten über den Online-Shop ein;

(v) Sofern ein Online-Shop eingerichtet wurde, schließen wir diesen nach Ablauf der mit Ihnen vereinbarten Frist;

(vi) Anschließend senden wir Ihnen unsere Rechnung zu, und Sie begleichen diese;

(vii) Wir stellen Ihnen daraufhin ein Bestellpaket mit den Druckvorlagen für Ihren Auftrag zur Verfügung (siehe Ziffer 6.2); Falls erforderlich, senden Sie uns etwaige Änderungen am Inhalt des Bestellpakets zu;

(viii) Sie genehmigen das Bestellpaket schriftlich;

(ix) Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist und die Genehmigung vorliegt, teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit (siehe Ziffer 11.1).

3.2 Unser Verfahren für den Online-Verkauf

3.2.1 Beim Online-Verkauf von Produkten an Sie läuft der Prozess hinsichtlich der Entgegennahme Ihrer Bestellung, der Gestaltung Ihrer Produkte, der Herstellung Ihrer Produkte und der Lieferung an Sie wie folgt ab:

(i) Sie geben Ihre Bestellung online unter Angabe der Produkte und Größen auf, und unsere Website zeigt Ihnen die Preise für Ihre Bestellung an;

(ii) Falls Ihre Bestellung Entwurfsarbeiten erfordert, finden Sie auf unserer Website eine Abbildung, die Ihre gewünschten Farben und Logos zeigt (nicht maßstabsgetreu und ohne genaue Abmessungen);

(iii) Wenn Sie das Feld für den Online-Shop ausfüllen, schließen Sie Ihre Bestellung über den Online-Shop ab (Ihre Bestellung kann mit einem Benutzernamen und einem Passwort gespeichert werden, und Sie müssen erst bezahlen, wenn Sie den Online-Shop abgeschlossen haben);

(iv) Sie bezahlen online mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte;

(v) Anschließend stellen wir Ihnen das Bestellpaket zur Verfügung (siehe Ziffer 6.2);

(vi) Falls erforderlich, übermitteln Sie uns etwaige Änderungen am Inhalt des Bestellpakets;

(vii) Sobald wir die Freigabe des Bestellpakets erhalten haben, teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit (siehe Ziffer 11.1)…

3.3 Wie wir Ihre Bestellung annehmen.

3.3.1 Bei Verkäufen, die nicht online erfolgen, nehmen wir Ihre Bestellung an, sobald der spätere der folgenden Zeitpunkte eintritt: (1) Sie haben uns eine vollständige Größenangabe übermittelt oder (2) – sofern wir Ihnen die Möglichkeit eines Online-Shops zur Verfügung gestellt haben, in dem Sie die Größenangabe vornehmen – der Online-Shop geschlossen wurde. Wir werden Sie per E-Mail über die Annahme Ihrer Bestellung informieren und Ihnen eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung zusammen mit dem Preis (die „Bestellung“) zukommen lassen; zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

3.3.1 Bei Online-Verkäufen erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung durch uns, sobald wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung („Bestellung“) senden; zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

3.4 Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können. Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie schriftlich darüber informieren und Ihnen die Produkte nicht in Rechnung stellen. Wir können Ihre Bestellung möglicherweise nicht annehmen, weil die nach Ihren Vorgaben herzustellenden Produkte nicht vorrätig sind, weil unerwartete Einschränkungen unserer Ressourcen vorliegen, die wir vernünftigerweise nicht vorhersehen konnten, oder weil wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung der Produkte festgestellt haben.

3.5 Ihre Bestellnummer. Wir weisen der Bestellung eine Bestellnummer zu und teilen Ihnen diese bei der Bestätigung der Bestellung mit. Es ist für uns hilfreich, wenn Sie uns die Bestellnummer mitteilen, wenn Sie uns bezüglich der Bestellung kontaktieren.

4. Gestaltungsarbeit

4.1 Wenn Sie uns beauftragt haben, Entwürfe für Ihre Produkte zu erstellen, erhalten Sie von uns ein Designpaket, das Ihren Entwurf mit Ihren Farben und Logos enthält. Der Entwurf gibt die Abmessungen der Logos nicht exakt wieder, dient jedoch als Anschauung für das endgültige Design. Bei Online-Produktverkäufen wird das Design in Form einer Illustration in Ihrem Bestellentwurf bereitgestellt. Bei Verkäufen, die nicht online erfolgen, findet die Designarbeit statt, bevor Sie uns die Größenaufschlüsselung zur Verfügung stellen oder bevor wir Ihnen eine Online-Shop-Funktion bereitstellen.

5. Online-Shop

5.1 Nach unserem Ermessen stellen wir Ihnen einen Online-Shop zur Verfügung. Dieser ermöglicht es Ihnen, Ihre Produkte, Designs und Lieferbedingungen auszuwählen. Wird ein Online-Shop eingerichtet und genehmigt, erklären Sie sich damit einverstanden, die erwartete Anzahl an Artikeln zum angegebenen Preis (pro Produkt) zu erwerben oder uns den Betrag zu zahlen, der der Differenz entspricht. Bitte beachten Sie, dass der Online-Shop es weder Ihnen noch Ihren Freunden oder Kollegen ermöglicht, Produkte zu bestellen und direkt an sich liefern zu lassen; vielmehr dient er uns dazu, Ihre Bestellungen zusammenzufassen und an eine Adresse zu liefern, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

6. Unsere Produkte und das Bestellpaket

6.1 Die auf unserer Website oder in unseren Marketingmaterialien abgebildeten Produkte dienen lediglich der Veranschaulichung. Obwohl wir uns bemüht haben, das Basisprodukt so genau wie möglich darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Farbwiedergabe auf dem Bildschirm die tatsächliche Farbe oder das Aussehen der Produkte genau wiedergibt.

6.2 Das Bestellpaket. Sobald wir die Bestellung angenommen haben, senden wir Ihnen das Bestellpaket (das „Bestellpaket“) zu, auf das Sie über einen Ihnen zur Verfügung gestellten Link zugreifen können. Das Bestellpaket ist wichtig, da es dazu dient, sicherzustellen, dass wir Ihre Produkte korrekt herstellen. Das Bestellpaket enthält (sofern zutreffend):

6.2.1 Ihre Entwurfsentwürfe;

6.2.2 die Stoffreferenzen;

6.2.3 die Farbreferenzen;

6.2.4 die Sondergrößen; und

6.2.5 die Größenaufschlüsselung (einschließlich Passform),

für alle bestellten Artikel.

6.3 Überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben. Wir empfehlen Ihnen, die Produktentwürfe im Bestellpaket zu vergrößern, um alle Layouts, Schreibweisen, Stofffarben, Druck-Pantone-Farben, Stickgarne, Größen und Passformen für jeden bestellten Artikel noch einmal genau zu überprüfen. Informationen und Tipps zum Messen finden Sie auf unserer Website oder erhalten Sie, wenn Sie uns kontaktieren. Bildschirmdarstellungen können auf verschiedenen Computern unterschiedlich aussehen, und die Abbildungen dienen lediglich der Veranschaulichung. Sollte etwas unklar sein oder weitere Klärung erforderlich sein, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, bevor Sie Ihre Freigabe erteilen.

6.4 Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor der Freigabe sicherzustellen, dass alle Angaben im Bestellpaket korrekt und zutreffend sind und Ihren detaillierten Anforderungen entsprechen. Sobald Sie uns Ihre Freigabe erteilt haben (und bei Produktverkäufen, die nicht online erfolgen, wir die Zahlung gemäß Ziffer 10.4.2 erhalten haben), werden wir mit der Produktion fortfahren. Wir können den Inhalt des Bestellpakets nach Erhalt Ihrer Freigabe nicht mehr ändern, sofern nicht nach unserem alleinigen Ermessen etwas anderes vereinbart wurde. Da die Artikel zudem speziell nach Ihren Anforderungen angefertigt werden, können sie nach der Herstellung nicht mehr umgetauscht werden.

7. Inhalte, die Sie uns zur Verfügung stellen

7.1 Es ist wichtig, dass die Informationen, Inhalte und Logos, die Sie uns zur Aufnahme in die Produkte zur Verfügung stellen (die „Inhalte“), keine Rechte Dritter verletzen.

7.2 Dementsprechend erklären Sie sich damit einverstanden, dass:

7.2.1 Der Inhalt ist weder vollständig noch im Wesentlichen aus einem anderen Werk, Material oder einer anderen Quelle kopiert;

7.2.2 Soweit Ihnen bekannt ist, verletzt der Inhalt keine Rechte Dritter und wird diese auch künftig nicht verletzen; und

7.2.3 Die Inhalte enthalten keine diffamierenden, obszönen oder in anderer Weise rechtswidrigen Elemente.

8. Ihr Recht auf Änderungen

8.1 Vor der Genehmigung des Auftragspakets können Sie Änderungen am Inhalt des Auftragspakets vornehmen, sofern diese keine Änderungen am Auftrag selbst zur Folge haben. Alle von Ihnen gewünschten Änderungen am Auftragspaket müssen uns übermittelt werden; wir senden Ihnen daraufhin ein überarbeitetes Auftragspaket zu, das Sie gemäß den Bestimmungen in den Ziffern 6.2 bis einschließlich 6.4 prüfen und genehmigen müssen.

8.2 Wenn Sie Änderungen beantragen, die von der in Ziffer 3.3 festgelegten Bestellung abweichen, werden wir Sie darüber informieren und in Absprache mit Ihnen entweder die Bestellung ändern und Ihnen eine überarbeitete Auftragsbestätigung zusenden, die dann als Bestellung gilt, oder die Bestellung wird nicht geändert. Falls die Bestellung nicht geändert werden kann, werden wir Sie darüber informieren.

9. Unser Recht auf Änderungen

9.1 Geringfügige Änderungen an den Produkten. Wir sind berechtigt, die von Ihnen bestellten Produkte in geringfügiger Weise zu ändern:

9.1.1 um Änderungen der einschlägigen Gesetze und behördlichen Vorschriften Rechnung zu tragen; und

9.1.2 zur Durchführung technischer Anpassungen und Verbesserungen (einschließlich Änderungen am Design und am Stoff).

9.2 Soweit dies nach vernünftigem Ermessen möglich ist, werden wir Sie im Voraus über solche Änderungen informieren.

10. Preis und Zahlung

10.1 Wo finden Sie die Preise für die Produkte? Wir bemühen uns nach besten Kräften, sicherzustellen, dass die Ihnen mitgeteilten Preise für die Produkte korrekt sind. Die Preise für die Produkte lauten wie folgt:

10.1.1 Bei Produktverkäufen, die nicht online erfolgen, gilt der in der Bestellung angegebene Preis;

10.1.2 Beim Online-Verkauf von Produkten gilt der auf den Bestellseiten unserer Website angegebene Preis.

10.2 Lieferung. Sofern nicht anders angegeben, sind die Kosten für Verpackung und Versand nicht im Preis der Produkte enthalten und werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Die Kosten für Verpackung und Versand betragen:

10.2.1 gemäß den Bestimmungen der Bestellung für Produktverkäufe, die nicht online erfolgen;

10.2.2 auf unseren Bestellseiten im Internet für den Online-Verkauf von Produkten aufgeführt.

10.3 Wann und wie Sie zahlen müssen:

10.3.1 Beim Online-Kauf von Produkten müssen Sie die Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website bezahlen;

10.3.2 Bei Produktverkäufen, die nicht online erfolgen, müssen Sie die in der Bestellung aufgeführten Produkte vollständig bezahlen, bevor wir diese herstellen und/oder versenden. Der Zahlungseingang muss in voller Höhe bis zu dem auf Ihrer Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum erfolgt sein. Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, Mastercard und Amex. Bei Bestellungen von mehr als 100 Stück kann eine Bearbeitungsgebühr für Debit- oder Kreditkartenzahlungen anfallen.

10.4 Bei verspäteter Zahlung können wir Zinsen berechnen. Wenn Sie bis zum Fälligkeitstermin keine Zahlung an uns leisten, können wir Ihnen Zinsen auf den überfälligen Betrag in Höhe von 3 % pro Monat über dem jeweils geltenden Basiszinssatz von JPMorgan Chase & Co. berechnen. Diese Zinsen fallen täglich ab dem Fälligkeitstermin bis zum Tag der tatsächlichen Zahlung des überfälligen Betrags an, unabhängig davon, ob dies vor oder nach einem Urteil geschieht. Sie müssen uns die Zinsen zusammen mit dem überfälligen Betrag zahlen.

10.5 Was tun, wenn Sie der Meinung sind, dass eine Rechnung fehlerhaft ist? Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Rechnung fehlerhaft ist, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, um uns dies mitzuteilen.

11. Lieferung der Produkte

11.1 Wann wir die Produkte liefern. Sobald Sie das Bestellpaket bestätigt haben, teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit. Die Lieferzeiten variieren je nach Produktionsvolumen; die aktuellen Lieferzeiten finden Sie auf unserer Website unter „So funktioniert es“, „FAQs“ und auf den einzelnen Produktseiten. Sobald Sie Ihr Bestellpaket bestätigt haben, wird Ihnen der voraussichtliche Liefertermin per E-Mail mitgeteilt.

11.2 Wir haften nicht für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sollte sich die Lieferung der Produkte aufgrund eines Ereignisses verzögern, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung so gering wie möglich zu halten. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch dieses Ereignis verursacht werden.

11.3 Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind. Sollte niemand an Ihrer Adresse anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen, und die Produkte nicht in Ihren Briefkasten passen, hinterlassen wir Ihnen eine Benachrichtigung mit Informationen darüber, wie Sie einen neuen Liefertermin vereinbaren oder die Produkte in einem örtlichen Abholpunkt abholen können.

11.4 Wenn Sie keine neue Lieferzeit vereinbaren. Sollten Sie nach einer erfolglosen Zustellversuch keine neue Lieferzeit vereinbaren oder die Produkte nicht bei einer Auslieferungsstelle abholen, werden wir Sie kontaktieren, um weitere Anweisungen zu erhalten, und können Ihnen Lagerkosten sowie etwaige weitere Versandkosten in Rechnung stellen. Sollten wir Sie trotz angemessener Bemühungen nicht erreichen oder keine neue Lieferzeit bzw. Abholung vereinbaren können, sind wir berechtigt, den Vertrag zu kündigen, und es gilt Ziffer 14.2.

11.5 Zeitpunkt, ab dem Sie für das Produkt haften. Die Haftung für die Produkte geht zu dem Zeitpunkt auf Sie über, zu dem wir die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse liefern.

11.6 Zeitpunkt des Eigentumsübergangs. Das Eigentum an den Produkten geht auf Sie über, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben oder die Produkte an Sie ausgeliefert haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt.

11.7 Was passiert, wenn Sie uns die erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen? Wir benötigen bestimmte Informationen von Ihnen, damit wir Ihnen die Produkte liefern können, zum Beispiel Menge, Größe, Designangaben und Lieferadresse. Wenn Sie uns diese Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung zur Verfügung stellen oder wenn Sie uns unvollständige oder falsche Informationen geben, können wir entweder den Vertrag kündigen (wobei dann Ziffer 14.2 gilt) oder eine angemessene zusätzliche Gebühr erheben, um uns für den dadurch entstehenden Mehraufwand zu entschädigen. Wir haften nicht für eine verspätete Lieferung der Produkte oder die Nichtlieferung eines Teils davon, wenn dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie uns die benötigten Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung zur Verfügung gestellt haben.

11.8 Gründe, aus denen wir die Lieferung von Produkten an Sie aussetzen können. Wir können die Lieferung eines Produkts aussetzen, um:

11.8.1 technische Probleme beheben oder geringfügige technische Änderungen vornehmen;

11.8.2 die Produkte anzupassen, um Änderungen der einschlägigen Gesetze und behördlichen Vorschriften Rechnung zu tragen;

11.8.3 Änderungen an den Produkten vorzunehmen, wie wir Ihnen mitgeteilt haben (siehe Ziffer 9).

11.9 Ihre Rechte bei einer Aussetzung der Lieferung von Produkten. Wir werden Sie im Voraus darüber informieren, dass wir die Lieferung der Produkte aussetzen werden, es sei denn, es handelt sich um ein dringendes Problem oder einen Notfall. Sie können uns kontaktieren, um den Vertrag für ein Produkt zu kündigen, wenn wir die Lieferung aussetzen oder Ihnen mitteilen, dass wir sie aussetzen werden, sofern die Aussetzungsdauer jeweils mehr als einen Monat beträgt; wir erstatten Ihnen alle Beträge, die Sie im Voraus für die Produkte für den Zeitraum nach Ihrer Kündigung gezahlt haben.

12. Ihre Rechte zur Kündigung des Vertrags

12.1 Sie können Ihren Vertrag mit uns unter den folgenden Umständen kündigen. Ihre Rechte bei einer Kündigung hängen davon ab, was Sie gekauft haben, ob die Ware Mängel aufweist, wie wir unsere Leistungen erbringen und wann Sie sich zur Kündigung entschließen:

12.1.1 Wenn die von Ihnen gekaufte Ware mangelhaft ist, werden wir das Produkt reparieren oder ersetzen lassen (siehe Ziffer 15); oder

12.1.2 Wenn Sie den Vertrag aufgrund einer Handlung unsererseits oder einer von uns angekündigten Maßnahme kündigen möchten (mit Ausnahme der in Ziffer 9 genannten Fälle), beachten Sie bitte Ziffer 12.2.

12.2 Kündigung des Vertrags aufgrund von Handlungen unsererseits (mit Ausnahme der in Ziffer 9 genannten Fälle). Wenn Sie den Vertrag aus einem der in den nachstehenden Ziffern 12.2.1 bis 12.2.2 genannten Gründe kündigen, endet der Vertrag sofort, und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag für alle noch nicht gelieferten Produkte. Die Gründe lauten:

12.2.1 Wir haben Sie über eine Änderung (mit Ausnahme der in Ziffer 9 genannten) oder einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des von Ihnen bestellten Produkts informiert, und Sie möchten den Kauf nicht fortsetzen;

12.2.2 wir die Lieferung der Produkte aus technischen Gründen (mit Ausnahme der in Ziffer 9 genannten Gründe) ausgesetzt haben oder Ihnen mitteilen, dass wir sie aus technischen Gründen aussetzen werden, und zwar jeweils für einen Zeitraum von mehr als einem Monat.

12.3 Bitte beachten Sie, dass Sie kein Widerrufsrecht haben und keine Rückerstattung verlangen können, da die Produkte nach Ihren Vorgaben angefertigt oder personalisiert wurden.

13. So kündigen Sie den Vertrag mit uns

13.1 Teilen Sie uns mit, dass Sie den Vertrag kündigen möchten. Um den Vertrag mit uns zu kündigen – was Ihnen gesetzlich nur gemäß Ziffer 12.1 zusteht –, teilen Sie uns dies bitte auf eine der folgenden Weisen mit:

13.1.1 Senden Sie uns eine E-Mail an studio@cliftonclothing.com. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift, die Bestellnummer, die Bestelldetails sowie, sofern vorhanden, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.

13.2 Rücksendung von Produkten nach Vertragskündigung. Wenn Sie den Vertrag kündigen – was Ihnen gesetzlich nur gemäß Ziffer 12.1 zusteht –, nachdem die Produkte an Sie versandt wurden oder Sie diese erhalten haben, müssen Sie diese an uns zurücksenden.

13.3 In welchen Fällen akzeptieren wir eine Rücksendung:

13.3.1 wenn die Produkte mangelhaft sind; oder

13.3.2 wenn Sie den Vertrag kündigen, weil wir Sie über eine bevorstehende Änderung am Produkt oder an diesen Bedingungen oder über einen Fehler bei der Preisangabe informiert haben;

13.3.3 In allen anderen Fällen wird eine Rücksendung nicht akzeptiert.

13.4 Wie wir Ihnen den Kaufpreis erstatten. Wir erstatten Ihnen den von Ihnen für die Produkte gezahlten Preis ohne Versandkosten über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode. Wir können jedoch Abzüge vom Preis vornehmen, um einen etwaigen Wertverlust der Produkte auszugleichen, sofern dieser darauf zurückzuführen ist, dass Sie die Produkte in einer Weise behandelt haben, die in einem Geschäft nicht zulässig wäre.

13.5 Zeitpunkt der Rückerstattung. Wir werden Ihnen die Ihnen zustehenden Rückerstattungen so schnell wie möglich auszahlen.

14. Unser Recht auf Kündigung des Vertrags

14.1 Wir können den Vertrag kündigen, wenn Sie gegen ihn verstoßen. Wir können den Vertrag über ein Produkt jederzeit schriftlich kündigen, wenn:

14.1.1 Sie leisten keine Zahlung an uns, obwohl diese fällig ist, und Sie leisten auch innerhalb von 14 Tagen nach unserer Mahnung keine Zahlung;

14.1.2 Sie uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung die Informationen zur Verfügung stellen, die für die Lieferung der Produkte erforderlich sind, beispielsweise Maße, Entwürfe, Logos oder die Lieferadresse;

14.1.3 Sie ermöglichen es uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist, die Produkte an Sie zu liefern oder sie bei uns abzuholen.

14.2 Sie sind verpflichtet, uns eine Entschädigung zu zahlen, wenn Sie den Vertrag brechen. Wenn Sie den Vertrag in den in Ziffer 14.1 genannten Fällen kündigen, ziehen wir eine angemessene Entschädigung für die Nettokosten ab, die uns durch Ihren Vertragsbruch entstehen, oder stellen Ihnen diese in Rechnung; sollte diese Entschädigung geringer sein als der Betrag, den Sie uns im Voraus für noch nicht gelieferte Produkte gezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Überschuss.

14.3 Wir sind berechtigt, die Produkte aus dem Sortiment zu nehmen. Wir können Sie schriftlich darüber informieren, dass wir die Lieferung der Produkte einstellen werden. Wir werden Sie mindestens zwei Wochen vor der Einstellung der Lieferung der Produkte darüber informieren und Ihnen alle Beträge zurückerstatten, die Sie im Voraus für Produkte gezahlt haben, die nicht mehr geliefert werden.

15. Falls ein Problem mit dem Produkt auftritt

15.1 So melden Sie uns Probleme. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zum Produkt haben, wenden Sie sich bitte an studio@cliftonclothing.com

15.2 Zusammenfassung Ihrer gesetzlichen Rechte. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesem Vertrag entsprechen.

15.3 Ihre Verpflichtung zur Rücksendung beanstandeter Produkte zur Reparatur oder zum Umtausch. Wenn Sie Ihr Recht auf Reparatur oder Umtausch geltend machen möchten, müssen Sie uns dies innerhalb von 21 Tagen schriftlich mitteilen, wobei die Rücksendung gemäß den Bestimmungen in Ziffer 13.3 von uns akzeptiert werden muss.

16. Wir haften nicht für persönliche oder geschäftliche Verluste

16.1 Wir liefern die Produkte ausschließlich für den privaten Gebrauch. Sollten Sie die Produkte für gewerbliche, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke nutzen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfälle, Betriebsunterbrechungen oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

17. Sonstige wichtige Begriffe

17.1 Wir sind berechtigt, diesen Vertrag auf einen Dritten zu übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen. In diesem Fall werden wir Sie stets schriftlich darüber informieren und sicherstellen, dass die Übertragung Ihre vertraglichen Rechte nicht beeinträchtigt. Sollten Sie mit der Übertragung nicht einverstanden sein, können Sie sich innerhalb eines Monats nach unserer Mitteilung an uns wenden, um den Vertrag zu kündigen; wir erstatten Ihnen dann alle im Voraus geleisteten Zahlungen für nicht gelieferte Produkte.

17.2 Für die Übertragung Ihrer Rechte auf eine andere Person benötigen Sie unsere Zustimmung. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.

17.3 Aus diesem Vertrag erwachsen keine Rechte für Dritte. Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person ist berechtigt, die Erfüllung einer seiner Bestimmungen durchzusetzen. Keine der Parteien ist verpflichtet, die Zustimmung einer anderen Person einzuholen, um den Vertrag zu kündigen oder Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen.

17.4 Sollte ein Gericht einen Teil dieses Vertrags für rechtswidrig erklären, bleibt der übrige Teil weiterhin in Kraft. Jeder einzelne Absatz dieser Bedingungen ist unabhängig von den anderen. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde einen dieser Absätze für rechtswidrig erklären, bleiben die übrigen Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

17.5 Auch wenn wir mit der Durchsetzung dieses Vertrags zögern, können wir ihn dennoch zu einem späteren Zeitpunkt durchsetzen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, wozu Sie gemäß diesen Bedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir zögern, Maßnahmen gegen Sie wegen Ihrer Vertragsverletzung zu ergreifen, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen, und es hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Maßnahmen gegen Sie zu ergreifen. Wenn Sie beispielsweise eine Zahlung versäumen und wir Sie nicht mahnen, sondern weiterhin die Produkte liefern, können wir dennoch verlangen, dass Sie die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt leisten.